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Seller

水谷宗倫

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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Hours & Shop Information

営業時間：9:00-18:00
定休日：土・日・祝日
※折り返しのご連絡が遅くなる場合もございますが、定休日もお問い合わせへの対応はしております。
お気軽にお問い合わせください。

About Price

販売価格は、税込み表記となっております。

About Payment Billing Date

支払方法：BASE決済システム
・クレジットカード
・キャリア決済
・コンビニ決済・Pay-easy
・銀行振込
・AmazonPay(JAPAN)
・後払い

Shipping Date

【在庫がある場合】
代金のお支払い確定後、3日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、3日以内に発送いたします。
(土日・祝を挟む等、出荷が遅れる場合は別途ご連絡いたします。)

【受注生産の場合】
代金のお支払い確定後、各商品ごとに設定した発送目安の期限内に発送いたします。
(日・祝を挟む等、出荷が遅れる場合は別途ご連絡いたします。)

Notes on Refund and Returning Goods

【返品・返金について】

当店の商品は、ご注文をいただいてから一点ずつ製作を行う「受注生産品」の特性上、お客様のご都合（イメージ違い・注文間違い等）による返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承の上、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
お届けした商品に万が一の不備があった場合は、以下の通り対応させていただきます。

●当店都合（初期不良・誤配送）による返品について
商品管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が「注文内容と異なる」「金具に破損がある」「刻印の文字列が違う」などの不備があった場合は、速やかに返品（ご返金）の手続きをさせていただきます。

・お受けできる条件：商品到着後【7日以内】に、まずはお問い合わせフォームより状況をご一報ください。折り返し、ご返送の手順をご案内いたします（事前のご連絡なくご返送いただいた場合は確認にお時間をいただくか、お受け取りができない場合がございます）。

・状態について：未使用かつ、お届け時と同等の状態（付属品・梱包材を含む）のものに限ります。

・配送料・手数料：当店にて全額負担いたします。着払いにてご返送ください。

・商品の交換について：当店ではシステムの都合上、商品の「交換（良品送付）」対応を行っておりません。初期不良の際も一度「返品（ご返金）」にて対応させていただきます。

●天然皮革に関するご理解のお願い
天然皮革特有の「生前の傷、シワ、血管跡（血筋）、色の濃淡」は、天然素材ならではの個性であり風合いです。これらは初期不良の対象外となりますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。